Scenarie #1 Når jeg forsøger at lave back up med min egen iPhone så virker det fint.
Scenarie #2 Når jeg forsøger at lave back up med min datters telefon så ser det hele anderledes ud.
Ved scenarie #1 så kommer alle funktionalitetrne frem på billedet som herunder, men ved scenarie 2 så er alt indhold i den røde markederede firkant ikke til stede. der ser det blot ud som billede nummer 2 herunder og det gør at man ikke kan tage back up.
Hvad gør jeg forkert?
PS. ignorerer den røde firkant på billede nr. 2 (nederste billede). Og billede nummer et er blot et eksempel fra internettet.
Nulstiller den telefonen ved at sætte den op som ny telefon, eller associerer den den bare med Musik appen?
Jeg har ikke turde klikke på den funktion. Jeg er simpelthen en kylling da jeg ser en risiko for at nulstille frem for at lave back up.
Kåret som bedste indlæg af trådens forfatter |
Er det første gang telefonen er tilsluttet macen? Jeg har fået den skærm efter køb af ny telefon eller efter gendannelse af systemet på min Mac, og har altid valgt den øverste mulighed. Altså at opsætte som ny telefon. Derefter er alle øvrige indstillingsmuligheder som på billede 1 kommet frem.
Den har nemlig aldrig været forbundet til en Mac før.
Så jeg frostår på dig at jeg blot skal vælge "gendan som ny" og så får jeg alle menupunkterne frem uden risiko for at nulstille enheden ("iPhonen").
PowerPalle skrev:Den har nemlig aldrig været forbundet til en Mac før.
Så jeg frostår på dig at jeg blot skal vælge "gendan som ny" og så får jeg alle menupunkterne frem uden risiko for at nulstille enheden ("iPhonen").
Præcis.
Jeg gjorde det og det virkede, men det forekom mig på ingen måde intuitivt at gøre som du foreslog. Men det virkede, og tak for hjælpen.
/PP
PowerPalle skrev:Jeg gjorde det og det virkede, men det forekom mig på ingen måde intuitivt at gøre som du foreslog. Men det virkede, og tak for hjælpen.
/PP
Det er måske lidt til den hårde side, men det er sådan Apple skiller fårene fra bukkene.
Tillykke du er nu en buk.
Jesper Arning skrev:PowerPalle skrev:Jeg gjorde det og det virkede, men det forekom mig på ingen måde intuitivt at gøre som du foreslog. Men det virkede, og tak for hjælpen.
/PP
Det er måske lidt til den hårde side, men det er sådan Apple skiller fårene fra bukkene.
Tillykke du er nu en buk.
Jeg *griner* :)
/PP
Jeg har selv løbet ind i denne problemstilling flere gange og har altid valgt samme løsning som PP
( chicken out )
Snakkede med Apple support i sidste uge, om et andet problem og brugte lejligheden til at spørge om, netop ovennævnte problem, de anede ikke hvad jeg snakkede om, havde aldrig hørt om det.
Men på Macnyt.......BINGO
Takker for input - problemet løst.