Hej
Dette har jeg sendt til one.com support.
Jeg har et lille problem med min mail.
På min iMac bruger jeg Thunderbird. På min iPhone bruger jeg Apples mail.
Ved opsætningen på iPhonen har jeg sat kryds ved mappen "SENDT" istedet for ved mappen "SENT" (bemærk uden D). Når jeg sender mail fra iPhonen placerer den de sendte mails i denne mappe.
Det gør at jeg ikke kan se disse mails på min iMac.
Jeg har fundet ud af at mappen SENDT ligger på iPhonen og ikke på serveren. (en fejl jeg har ved opsætningen).
I mappen "SENT" (bemærk uden D) ligger de mails, som jeg har sendt fra min iMac - og dermed på serveren.
Jeg har forsøgt at flytte mails fra SENDT til SENT på iPhonen, men får et popup vindue med besked om, at det ikke kan lade sig gøre.
Fik flg. svar:
Du skal skifte denne mappe på din iphone, så den gemmer i "SENT". Hvorfor de ikke kan flyttes er et godt spørgsmål, jeg vil gå ud fra at det er fordi at mailprogrammet ikke kan finde en af mapperne efter du skiftede. Er det lykkedes at indstille de rigtige mappe?
Har nu sendt dette til one.com:
Jeg har forsøgt i indstillinger at skifte fra SENDT til SENT.
Når jeg gør det, forsvinder alle mails i SENDT. Når jeg så skifter tilbage, er mappen SENT forsvundet!
Jeg har talt med Apple support og de er ved at undersøge problemet. Men de sagde, at jeg skulle prøve at spørge jer om det evt. kunne være hos jer, problemet ligger. Altså, at jeg ikke kunne flytte mails fra SENDT til SENT.
Er der evt. nogen her, som har løsningen?
mvh
Hans
Tror nu nok mappen sent er der, hvis du kigger sted. Men jeg har slettet mail på min iPhone.
Så gør det i 2 trin i stedet. Flyt/kopier alle mails fra sendt til en anden mappe, skift indstillinger til at brug sent og flyt/kopier de sendte mail fra den anden mappe til den.
Uanset hvad jeg gør, er det ikke muligt at flytte mails fra/til en hvilken som helst mappe, ikke engang til papirkurv!