En bekendt har ødelagt hans eksterne harddisk og kan ikke hive billederne ud.

Han har fundet et program ved navnet "easeUS recovery" der koster mange penge, som kan vise filerne, men man kan ikke hive billederne ud, medmindre man betaler.

Kender I et alternativ - eller har I andre gode ideer?

Ja heg kun kendskab til nogle meget dårlige free ware nogle, som kun finder ca 10% af filerne. 

Jeg plejer at henvise til DataRescue4. Den kan I finde her:

https://www.iskysoft.us/lp/data-recovery-mac/both.html?gclid=CMeQrdzKtdMCFZUPGAodZSkOog

Husk at I skal have en tom harddisk klar, som er af mindst samme størrelse, som den harddisk, der skal reddes data fra. Man kan IKKE bare hente filerne på disken frem igen på den samme disk; man er nødt til at genskabe dem over på en anden disk for at undgå at risikere, at endnu ikke reddede filer overskrives, efterhånden som andre filer genskabes, og så er de HELT væk.

Regn iøvrigt med, at fil-navne og meta-data (f.eks. GPS-kordinater på fotos og oprettelsesdato, etc. ryger sig en tur, alt efter genskabelsesmetode i forhold til, hvor kværnet disken er.

Læs manualen grundigt omkring de forskellige scanningsmetoder, inden I går i gang; måske er den "hurtige" metode tilstrækkeligt, og måske får I dermed også reddet meta-data. Deep scan tager tid, men finder langt det meste. Til gengæld skal man her nok vinke farvel til fil-navne og meta-data.

Held og lykke og feed-back.

hvad siger Finder og Diskutility om disken

det tyder jo på der er noget forbindelse til den hvis programmet kan se filerne

måske kan TechTool Pro eller DiskWarrior gøre noget

og til sidst lærer du ham lige at lave backup så det ikke sker igen ;-)

Nogen gange hjælper det at køle disken ned. Eks hvis man har et fryse element og et viskestykke. Lyder lidt skørt men har selv oplevet at det virker. Det kræver også tålmodighed da det måske kun virker ca 15-20 minutter af gangen og så skal kølelegemet tilbage i fryseren.