Romac skrev:

Jeg burde måske uddybe, jeg tænker på, at hvis sælger aktiver finder, så ville det vel også træde i kraft før opdatering, men min viden er begrænset

Nej, hvis sælger har aktiveret den, så er den aktiveringslåst til sælger.

Der er heller ingen grund til at blive ved med at gætte på om den kan være det eller ej. Det er tydeligt på den skærm du ser. Post evt. billede af den.

Jeg har henvendt mig til sælger og fået kvittering, jeg talte med en og han sagde apple kunne åbne hvis man havde regning og jeg har netop modtaget kvitering, så skal jeg vel finde apple adresse, kan det være rigtig, det er noget mere besværligt end med windows jeg sidder og leder

Romac skrev:

Jeg har henvendt mig til sælger og fået kvittering, jeg talte med en og han sagde apple kunne åbne hvis man havde regning og jeg har netop modtaget kvitering, så skal jeg vel finde apple adresse, kan det være rigtig, det er noget mere besværligt end med windows jeg sidder og leder

Det ville være meget nemmere, hvis du fik sælgeren til at slå det fra, som angivet i mit første link. Han behøver ikke maskinen for at gøre det.

Apple-hardware er grundigt tyverisikret. Det bliver først besværligt, når du går uden om sælgeren og skal overbevise Apple om, at du er den retmæssige ejer.

Hvis den forrige ejer har sat "digital lås" på maskinen så skal den person fjerne den ved et videresag. Der er sælger ansvar at gøre det, men køber bør være opmærksom. Du som ejer af en maskine skal se det som en tyverisikring, hvilket er indbygger i Apple hardware/macOS (ved ikke om det eksisterer på samme måde på Windows).

lad mig lige spole lidt tilbage. Jeg gør mig nogle antagelser som du gerne må be- eller afkræfte.

a) Da du købte den nye Mac, fik du så mulighed for at indtaste et nyt bruger-id og et nyt kodeord som du efterfølgende har kunne bruge til at logge ind på maskinen når den har været slukket?

b) Har du mulighed for at dele et skærmbillede af maskinen, ... der hvor du forsøger at logge-ind?

c) Du skriver noget om at hverken det nye eller det gamle kodeord virker. Var det gamle kodeord den tidligere ejers eller et kodeord du havde indstillet den med?

PallMei skrev:

Romac skrev:

Jeg har henvendt mig til sælger og fået kvittering, jeg talte med en og han sagde apple kunne åbne hvis man havde regning og jeg har netop modtaget kvitering, så skal jeg vel finde apple adresse, kan det være rigtig, det er noget mere besværligt end med windows jeg sidder og leder

Det ville være meget nemmere, hvis du fik sælgeren til at slå det fra, som angivet i mit første link. Han behøver ikke maskinen for at gøre det.

Apple-hardware er grundigt tyverisikret. Det bliver først besværligt, når du går uden om sælgeren og skal overbevise Apple om, at du er den retmæssige ejer.

Vil lige tilføjet at Apple også har en artikel der beskriver hvad man skal gøre før man sælger:

Forholdsregler før du sælger, bortgiver eller bytter din Mac eller sender den til genbrug

Nu står datoen på engelsk, så du er 100% sikker på din indtastning af koden er rigtig da der jo er forskel på engelsk og dansk tastatur layout? 

Romac skrev:

Ok, det er ikke aktiveringslås skærmen. Så er det det her link du skal bruge:

Hvis du har glemt login-adgangskoden til din Mac