…ved given værdi via email og som ikke bare høster persondata
nogle gode bud på en troværdig app?
Har du undersøgt om ikke du kan oprette alarmer på din handelsplatform. Både Saxo og Nordnet kan. Hvis du søger en app, ville det være mere naturligt at underrettes med en notifikation end mail.
Nordnet kan
Nordnet skriver pt.:
"Hvorfor kan jeg kun modtage kursalarmer i Nordnet-appen? På nuværende tidspunkt bliver du nødt til at downloade Nordnet-appen for at få besked, når dine kursalarmer er aktiveret. I fremtidige versioner vil vi udvide funktionen til e-mail og PC/Mac."
Nordnet har tilsyneladende generelt fået stor modvilje mod at sende mails.
Tidligere fik man mail ved gennemførte handler. Det ligger nu kun som notifikation/besked på deres platform.
Og Nordnet nægter at give besked på e-mail, når der ligger ny besked på deres platform.
Jeg kan regne ud hvorfor nogle tvivlsomme banker/virksomeheder nægter at bruge E-boks, og hellere vil have deres eget "besked-system" (for at spare på virksomhedens gebyr til E-boks, og for at mindske kundens mulighed for dokumentation i tilfælde af tvist).
Men at sende en simpel traditionel e-mail om "ny post" i virksomhedens eget system burde ikke kunne koste alverdens (især ikke da Nordnet allerede har systemet). Og Nordnet har tidligere opført sig anstændigt. Så jeg forstår ikke Nordnets nye modvilje mod at orientere kunden bedre. Og nej, GDPR forhindrer ikke virksomheden i at tilbyde en helt neutral "ny post"-besked pr. e-mail.
Årsagen til nul(0) handelsmail er (mindst) to-foldigt:
Er selv kunde hos Nordnet, synes egentlig at det er fint nok kun med handels-beskeder via app'en og ingen handelsmails. Man kan jo altid hente disse på websitet, skulle man få brug for dem.
@Factory,
"altid", skriver du. Men reelt betyder det "kun så længe at du er kunde". Så du skal lige huske at downloade dine data, hvis du holder op med at være kunde.
Og for de "dovne"/passive investorer, der ikke ønsker at logge ind løbende, så ville det være smart at kunne tilvælge e-mail - i det mindste som en valgfri mulighed.
Konkret eksempel: Nordnet hævder (pt. fortsat) på deres åbne hjemmeside at skat på aktiesparekonto hæves 15. januar. Men logger man ind, ligger der en besked om at det er 15. februar. Hvis du har indskudt til loftet, så kan skattebetalingen medføre overtræk, som skal inddækkes herefter. Venter man til 15. februar med at logge ind, så ved man aldrig om der i mellemtiden er kommet en ny tidligere dato. Generelt er det en god ide at orientere kunderne bedre om den slags.
Tilsvarende gælder andre virksomheder, der bevidst undlader at sende e-mail. Eksempelvis har Santander indført nye vilkår om at banken kan sænke renten og indføre negativ indlånsrente på opsparing, og kun varsle det på virksomhedens hjemmeside. Lidt for smart og udspekuleret. Måske varsler de også ved mail, men banken er efter vilkårene ikke forpligtet til e-mail, det er kun en mulighed som banken frit kan vælge eller fravælge. I gamle dage forståeligt, da der kun fandtes traditionel "dyr" brev-post, men den undskyldning har de ikke længere.
PallMei skrev:Har du undersøgt om ikke du kan oprette alarmer på din handelsplatform. Både Saxo og Nordnet kan. Hvis du søger en app, ville det være mere naturligt at underrettes med en notifikation end mail.
Jeg er blot ude efter en App, der kan gøre det uagtet om jeg selv har aktier eller ej. Men tak for retningen.
Jeg ved ikke hvor meget data der høstes her.. Men det er mit bud på aktie overvågning med notifikationer som man selv kan definere