Jeg er abonnent på Boxer TV og bruger indimellem BoxerPlay for at se TV på min iMac (High Sierra 10.13.6 - Safari version 13.1.2). I weekenden skete følgende: Boxer Plays hjemmeside kom fint frem, men når jeg klikkede på en af de kanaler, jeg ville se (flere blev forsøgt), kom følgende meddelse op: "ADVARSEL. Der opstod en fejl (1070133)".
Boxer Support oplyser, at det ikke er deres fejlkode, men en Appel-fejlkode.
Hvad betyder den, og hvordan retter jeg fejlen ??
Alt andet på min iMac fungerer fint.
Bedste hilsner til alle - bagger
Kåret som bedste indlæg af trådens forfatter |
Det er ikke en Apple-fejlkode. De starter med minus (-), og Apple ville aldrig skrive "ADVARSEL." med store bogstaver, eller en punktum, i en fejldialog.
Så du må enten have fat i Boxer igen. Mit gæt er på at det er en fejlmeddelsen fra et bibliotek de bruger i appen og derfor ikke kender indgående, eller også at deres support reelt ikke ved hvad de snakker om. Alternativt er det en teknologi de bruger til hjemmesideafspilning.
Bruger du dog hjemmesiden, så ville jeg prøve en anden browser, eller tjekke om du er opdateret med hvad end det er for en udvidelse de bruger til streaming, såfremt de bruger sådan en (Tror jeg ikke, da de intet skriver hos deres support).
Ud over en anden browser (Yousee kræver også firefox eller chrome, med mindre noget er ændret for nyligt), vil jeg også forsøge med en genstart først. Nogle gange er der subsystem der er gået i baglås.
Tusind tak til David Munch for svar. Jeg vil straks tage kontakt til Boxer Support i morgen formiddag.
Stor hilsen
bagger
TaK til PallMel. Desværre har genstart været forsøgt flere gange, og Google Chrome er også forsøgt med samme resultat.
Men stor hilsen alligevel
Ba<ggeer
Tak igen til David Munch for det gode svar, som jeg ville have brugt ved min henvendelse til Boxer Support, men nu til morgen, dagen derpå, virker Boxer Play igen !!! Hvilket bestyrker mistanken om, at fejlen ligger (lå) hos Boxer Play.
Men altså: skidtet virker igen - så længe det varer, og ellers går jeg på dem.
De allerbedste hilsner
bagger