Macnyts forum er populært blandt mange brugere og det med god grund.
Macnyts forum er fyldt med hjælpsomme brugere, der er interesseret i,
at give en hjælpene hånd og tage en god diskussion/dialog med dig.
Som gæst kan du dog kun læse indholdet i Macnyts forum.
For, at deltage aktivt i diskussionerne skal du have oprettet en profil og være logget ind.
Har du allerede en profil så login her.
881
6
DirlaHejsa,
Jeg har lige sendt min 1 1/2 år iPad til rep. direkte hos Apple. Den er bare helt død.
Når den kommer tilbage er det en nu ombyttet model jeg får osv. osv.. Har man krav på ny garanti og reklamationsret?
På forhånd tak.
4593
394
En decideret reparation er der som regel seks måneders garanti på, mens en bytter medfører, at reklamationsretten starter forfra.
Sådan har jeg i hvert fald forstået det, men du bør selv læse op på emnet i Købeloven; den kan nemt findes på nettet.
Finder du info, som modsiger min, så ret mig lige, ikk'?
1325
0
Dirla skrev:Hejsa,
Jeg har lige sendt min 1 1/2 år iPad til rep. direkte hos Apple. Den er bare helt død.
Når den kommer tilbage er det en nu ombyttet model jeg får osv. osv.. Har man krav på ny garanti og reklamationsret?
På forhånd tak.
Der er ny reklamationsret ved ombyttede varer.
881
6
Tonny Freimanis skrev:En decideret reparation er der som regel seks måneders garanti på, mens en bytter medfører, at reklamationsretten starter forfra.
Sådan har jeg i hvert fald forstået det, men du bør selv læse op på emnet i Købeloven; den kan nemt findes på nettet.
Finder du info, som modsiger min, så ret mig lige, ikk'?
Hej Tonny,
Har undersøgt det nu, og der er ikke en ny garantiperiode, men reklamationsret.
881
6
JLL skrev:Dirla skrev:Hejsa,
Jeg har lige sendt min 1 1/2 år iPad til rep. direkte hos Apple. Den er bare helt død.
Når den kommer tilbage er det en nu ombyttet model jeg får osv. osv.. Har man krav på ny garanti og reklamationsret?
På forhånd tak.
Der er ny reklamationsret ved ombyttede varer.
Yes, har lige undersøgt det nærmere. Reklamationsret - men ingen garanti.
4593
394
Ok, men står der noget om, hvor længe den nye reklamationsret gælder?
881
6
Tonny Freimanis skrev:Ok, men står der noget om, hvor længe den nye reklamationsret gælder?
Rekl. ret gælder i 24 månder fra man har modtaget den ombyttede.
Til gengæld står der også, at man har 90 dages garanti fra man modtager den ombyttede. De 90 dage er en generel garanti på en reparation herunder også ombytning. Apple har meget dårlige informationer om dette. De nævner tilsyneladende ingen steder 24 mdr. rekl. ret kun de 90 dages garanti. Deres link på hjemmesiden om emnet giver ikke noget svar.