Nabo har lige installeret nyeste version af Firefox, som i første omgang selv valgte at være standard-browser. Efter det vil hans Safari slet ikke åbne. El Capitan (10.11.6) på en MBP 2011. Det KAN dog være uafhængige begivenheder, som tilfældigvis er forekommet samtidig.

Genstart har ikke hjulpet, og jeg kunne ikke finde noget Safari-relevant i de synlige Biblioteks-mapper. Det hjalp ikke at tømme Historik-mappen.

Jeg har forsøgt at lede efter den usynlige Biblioteks-mappe i hans brugermappe via Gå-menuen for at se, om det hjalp at slette Safari's preferencer, men fik hver gang at vide, at mappen ikke eksisterer. Afprøvede stier i Gå-menu:

nabosbrugernavn/bibliotek

nabosbrugernavn/Bibliotek

nabosbrugernavn/library

nabosbrugernavn/Library

Samme fejlmeddelelse hver gang om, at mappen ikke eksisterer.

Nabo har ikke nogen form for backup (selvom jeg HAR advaret ham).

Spørgsmålene er så:

1. Hvor ligger Safari's preferencer henne, og hvordan får jeg fat i dem?

2. Hvis det ikke hjælper at slette preferencer, kan man hente Safari separat, og i givet fald hvor?

3. Hvis det heller ikke hjælper, er der så en metode til at finde ud af, hvad der får Safari til at crashe?

Nabo har heldigvis ledig diskapacitet nok til at lave en backup før en eventuel nyinstallation af systemet fra bunden af. Nabo er dog en noob til den slags, så den kommer til at hænge på mig. Derfor vil jeg foretrække at få udbedret Safari-fejlen ved at få slettet preferencer eller geninstalleret selve Safari.

Det lyder til at Safariopdateringen ikke er kørt korrekt.

Se om der ikke ligger en installer i /Library/Updates/mappe-med-et-eller-andet-tal/

PS: En brugermapper ligger ikke i NAVN/Library men i /Users/NAVN/Library

I Gå-menuen kan man også holde ALT nede, så dukker Bibliotek op som valgmulighed.

Du kan også prøve at installere 10.11.6 komboopdateringen, så det meste af systemet bliver up-2-date, såfremt der er sket en installationsfejl et sted som Jan også nævner.

Foreløbig tak til både JLL og David. Kigger på det sammen med Nabo engang efter solnedgang. Vender frygteligt tilbage, når der er nyt at berette.

Og såfremt at den Biblioteks-mappe ikke dukker op - så bare opret den - enten med sudo mkdir ~/Library eller uden. Jeg tror egentlig nok det bør være med superbruger adgang.

Genstart herefter hele molevitten. 

Herefter kan du om du ønsker det oprette en ".localized" fil også. Bare med TextEdit og gem med denne .localized endelse - gør teksten Almindelig  (uden formatering) Så hedder Library også Bibliotek igen

Nabo er glad igen!

JLL havde ret: der lå en Safari-installer det sted, som han beskrev, og da den var kørt, virkede Safari igen.

Skulle hilse fra Nabo og sige Tusind tak for hjælpen (og også fra mig, som nu slipper for at installere hele systemet fra bunden af).

P.S. Jeg gik som specificeret via Alt-Gå først ind i Bibliotek i brugermappen og smed en masse Safari-ting ud, men det hjalp ikke. Det var først med opdateringen, at der kom liv i Safari igen.

Nabo har nu indset, at det ikke er smart ikke at have en backup, så han køber en ekstra disk specifikt til TimeMachine, og så giver jeg ham et lynkursus i det. Vil prøve at overtale ham til at købe en SSD og et løst kabinet, smide SSD'en i hans Mac og harddisken i kabinettet; det vil blæse ham bagover, ikke mindst når han skal indspille sin musik.