Hej. Vi bruger pleno familie appen. Men hver gang min kone åbner den, så kommer der en pop up, der siger at hendes iPhone har virus. Når man så klikker på den, så åbner den app store. Kan man fjerne det? Jeg har prøvet at slette hendes safari casche. Men det hjalp ikke.
Kommer den popup fra Pleno selv siden det sker i forbindelse med at du specifikt åbner den app?
Har du en antivirus på din telefon der laver disse advarselspopups?
Hvis det var en antivirus der lavede denne popup ville du osse have muligheden for at fjerne den. Så jeg tror ikke det er en alarm fra en antivirus
Hvilken app generere ellers denne popup? Jeg tror ikke iOS gør.
Jeg tror det er Pleno selv der viser den popup i stil med websider på internettet hvis man bruger en computer.
Jeg kan osse se at Pleno har fået bundkaraktere på App store så måske er det er popup fra Pleno der skulle få dig til at købe noget software?
Prøv at fjerne Plano og genstarte telefonen kommer problemerne igen efter du har geninstalleret Plano, så ved du at det er udviklerne af Plano der vil have dig til at køben noget på App store
Ok. Det er kun pleno appen der viser det. Men det er kun på min kone’s iPhone. Ikke min.
Prøv lige at slet appen, genstart telefonen og geninstallere appen igen for at se om det forsvinder.
Jeg spekulerer i at din kones app nok ikke er opdatere og derfor ikke gør sådan - eller omvendt.
Jeg tror på at det er app specifikt
Det er ikke fordi det er en gammel 32 bit version der ligger og roder på hendes telefon? Den vil ios 11 nemlig sende til app store efter en nyere.