Hej
Vi får jævnligt iPhones ind fra tidligere medarbejdere hvor de ikke kan oplyse apple ID eller kode. Hvordan kan vi resette dem, så andre medarbejdere kan få glæde af telefonen?
Har googlet lidt, men synes ikke jeg kan finde noget entydigt på det. Et link til en apple artikel vil være fin, så vi kan henvise til den :-)
Du skriver/ringer til Apple og fremviser/dokumenterer at det er jer der ejer telefonerne. Så kan Apple "låse dem op".
ok, og det gøres så via itunes eller hvordan?
Der er nogle bogholdere der får travlt :-)
Eller få de forrige brugere til at låse deres iPhone op og slå div. fra - det burde være et krav når noget nyt udleveres eller siger op!
Michael Olaf Samson Jørgensen skrev:
Men hvis Activation Lock (Find My iPhone) er slået til skal dette først slå fra - hvilke jeg forstår ikke er muligt, da de forrige brugere/medarbejdere ikke er blevet bedt om at låse deres iPhone op da de afleverede dem tilbage.