Jeg har købt TomTom Nordic, for en del år siden. Nu er der kommet en ny som hedder TomTom Go. Når jeg åbner GO, så får jeg at vide, at jeg kan få det gratis i 3 år. Jeg åbner GO, og får at vide, jeg skal åbne min gamle APP, og det får jeg et link til. Og så skal jeg følge instruktionerne i den gamle app. Problemet er, at den gamle app åbner, men så sker der ikke rigtig noget. Den åbner bare programmet, som hvis jeg havde trykket på den. Hvad gør jeg?
Helt nøjagtig står der: Fri opgradering. Da du allerede ejer den tidligere TomTom navigations ap, er du berettiget til en gratis opgradering til 3 års ubegrænset. Rekvirer din fri opgradering ved at følge instruktionerne din gamle TomTom navigation app. Og så kan jeg trykke på åbn app. Men der sker ikke noget på den gamle app.
Det er svært at gætte sig til hvad det kunne være. Men gæt ville være noget med at sikre at den er logget ind på TomTom konto og at der så er nogle muligheder for at overføre licens. Folk lader nu ikke til at være begejstret i kommentarrene, over at TomTom skubber dem over på den nye app og ændre deres uendelig abonnement.
Nu lykkedes det. Den gamle stod til, at jeg ikke ville dele mine oplysninger. Ikke noget, som jeg har sat den til. Men nu virker det. Tak for forsøg på hjælp.